Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der BikeCheck Pro Plattform, die von BikeCheck Pro (nachfolgend "Anbieter") betrieben wird. Die Plattform ermöglicht Fahrradwerkstätten die digitale Erfassung und Dokumentation von Fahrradschäden sowie die Erstellung von Gutachten.

§2 Vertragsgegenstand

BikeCheck Pro ist eine cloudbasierte Software-as-a-Service (SaaS) Lösung zur digitalen Schadensdokumentation und Gutachtenerstellung für Fahrradwerkstätten. Der Dienst umfasst:

  • Digitale Erfassung und Dokumentation von Fahrradschäden
  • Erstellung professioneller Schadensberichte und Gutachten
  • Verwaltung von Kundendaten und Vorgängen
  • Cloud-Speicherung aller Dokumente und Bilder
  • Team- und Nutzerverwaltung

§3 Vertragslaufzeit und Kündigung

3.1 Der Vertrag läuft in monatlichen Schritten auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit gekündigt werden.

3.2 Die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam.

3.3 Die Kündigung kann direkt über das Nutzerkonto oder in Textform per E-Mail an info@bikecheck-pro.de erfolgen.

3.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausgewiesenen Preise der jeweiligen Abonnements:

  • Hobby: Kostenlos
  • Professional: 99€ pro Monat
  • Workshop: 249€ pro Monat
  • Enterprise: Nach individueller Vereinbarung

4.2 Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus.

4.3 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§5 Nutzungsumfang

5.1 Der Nutzungsumfang richtet sich nach dem gewählten Abonnement:

  • Hobby: 1 Benutzer, unbegrenzte Gutachten, Basis-Support
  • Professional: 2 Benutzer (1 Admin / 1 Mechaniker), unbegrenzte Gutachten, KI-Funktionen, Priority Support
  • Workshop: 7 Benutzer (2 Admin / 5 Mechaniker), unbegrenzte Gutachten, KI-Funktionen, Premium Support
  • Enterprise: Individuelle Vereinbarung

§6 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

  • Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung zu machen
  • Seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen
  • Die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen
  • Keine schädliche Software oder Skripte einzusetzen
  • Die erforderlichen Einwilligungen der Kunden zur Datenspeicherung einzuholen

§7 Datensicherung

7.1 Die Daten werden in der Appwrite Cloud gespeichert und regelmäßig gesichert.

7.2 Der Anbieter führt regelmäßige Backups durch, garantiert jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit der Daten.

7.3 Der Nutzer ist für die Sicherung wichtiger Dokumente selbst verantwortlich.

§8 Haftung

8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

8.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach beschränkt auf die vertragstypisch vorhersehbaren Schäden.

8.3 Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt.

§9 Änderungen der AGB

9.1 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

9.2 Änderungen werden dem Nutzer mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt.

9.3 Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die neuen AGB als akzeptiert.

§10 Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10.2 Gerichtsstand ist Hamburg, soweit der Kunde Kaufmann ist.

10.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Dezember 2024

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von BikeCheck Pro.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:

Jonathan Müller
Dingstock 3
24354 Rieseby
E-Mail: info@bikecheck-pro.de

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Registrierungsdaten

  • E-Mail-Adresse
  • Name
  • Werkstattname und -adresse
  • Kontaktinformationen

2.2 Zahlungsdaten

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

  • Zahlungsmethode
  • Rechnungsadresse
  • Transaktionsdaten

Die eigentlichen Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartendaten) werden direkt von Stripe verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.

2.3 Nutzungsdaten

  • Erstellte Gutachten und Schadensberichte
  • Hochgeladene Bilder und Dokumente
  • Kundendaten im Rahmen der Gutachtenerstellung
  • Team- und Nutzerverwaltungsdaten

3. Zweck der Datenverarbeitung

  • Bereitstellung und Verwaltung Ihres BikeCheck Pro Kontos
  • Abwicklung von Zahlungen und Abrechnungen
  • Ermöglichung der Gutachtenerstellung und -verwaltung
  • Kommunikation bezüglich unserer Dienstleistungen
  • Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Services
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

5. Datenempfänger

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

  • Appwrite (Cloud-Infrastruktur und Datenspeicherung)
  • Stripe (Zahlungsabwicklung)
  • Firebase (Hosting)

Alle Dienstleister wurden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.

6. Datenspeicherung

6.1 Wir speichern Ihre Daten:

  • Kontodaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung
  • Gutachten und Dokumente: Entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
  • Zahlungsdaten: Gemäß den steuerrechtlichen Vorgaben

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Datenverarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
  • Widerruf erteilter Einwilligungen
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

Stand: Dezember 2024

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Jonathan Müller
BikeCheck Pro
Dingstock 3
24354 Rieseby

Kontakt

E-Mail: info@bikecheck-pro.de

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Redaktionell Verantwortlicher

Jonathan Müller
Dingstock 3
24354 Rieseby

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

Stand: Dezember 2024